柯南阿信的歡樂窩

世界咖啡七個對話歷程：
2005年「世界咖啡」一書英文版問世，作者Juanita Brown和D avid Isaacs與著作群共同致力於推廣「世界咖啡」的手法，其引導方式及主要精神在闡述對話的七個歷程；這七個歷程由淺入深，強調彼此的洞見、集體智慧的產生在於連結不同的視野，尊重每個人不同面向的聲音，並能暫時懸掛自己個人的意見，真心聆聽他人的想法，從蝴蝶蜜蜂「異花授粉」的概念，透過攜帶自己的Good Idea互相採蜜的過程，到最後能夠形成集體的智慧，為共同延伸出來的可能性，凝聚播種下一波行動的創新。
以下為七個對話歷程：

世界咖啡館運作的七要素：
一、相信每位成員：
世界咖啡館有一簡單的前提，那就是不必去管他們原來的各自角色是甚麼，相信人們本來就具備合作共事的能力，這一個前提非常的重要，他幫助我們釋放了對個人知識風格EQ的批判與迷失，而重新接受並擁抱群體大眾，這應該是 World Café最重要的關鍵。
二、多元化的全貌：
從相信每一個人，衍生出來的價值觀，就是堅持要多元化，只有堅持多元化，才能看到真正全貌，能夠廣納各方的觀點和意見，才有真正的合作可言，這一點似乎又無懈可擊．
三、熱情邀約與分享：
World Café在臨場運作時，主人熱情洋溢，可以營造出一種熱烈的迎賓氣氛，他可以激發出與會者擦出絕妙點子的火花，這一點跟三五好友一起喝咖啡時的熱絡氣氛很像．人們在不同場合成功的心靈圖像其實是一樣的。

四、用心專注的聆聽：
當人們投入一場有意義的對話時，人們專注，喜悅和感動，他們感覺靠得更近。有一股穩定的力量在形成，這醞釀的過程．在美麗的氛圍與香醇的咖啡中，集體潛意識的凝聚成形時，是促成集體創新的種子。

五、移動身體（異花授粉）：
World Café 運作時，人們在各桌之間移動，巧妙的是，身體移動時也逐漸離開了原來的自己，慢慢融入了眾人之間的對話，而後又漸漸的覺得自己愈來愈能接受那來自眾人的聲音，不再堅持己見，真是一幅奇妙的圖像！

六、關心的好問題：
World café 成敗的另一個關鍵是要有好的問題，所有令人滿意的對話，都在於內容乃大家關心的議題，可望透過對話得到解答。

七、探詢與讚賞的能量：
World Café 與會者人人充滿活力，創意十足，全場歡樂笑聲不斷，發自內心的巨大能量，相互融合而蔚為一股氣勢，沛然莫之能御。
發現集體智慧，形成共同未來：
World Café的場域高潮時就像一個無形燃燒起來的營火，周圍充滿了光和熱，此時要能沒有感受都很難，集體智慧的火花漩進了一個大的能量場，照亮了整個會場與所有與會人員，會中大家趣味的塗鴉、同步繪圖師協助將所有人的集體洞見與智慧以圖像和文字的整全方式繪在大牆壁上，讓參與者經歷一種特殊經驗的畫布歷程之旅。